Политика за поверителност

Компанията Winbet Casino уважава поверителността на своите потребители и се ангажира да защитава личните данни в съответствие със Закона на Украйна „За защита на личните данни“ и други нормативни актове. Настоящата политика за поверителност се прилага за всички услуги, предоставяни чрез платформата Winbet Casino, включително уебсайта, мобилните приложения и други интерактивни платформи.

1. Методи за събиране и обработка на данни

След регистрация на уебсайта на Winbet Casino и/или инсталиране на софтуера, потребителят трябва да създаде акаунт, като предостави следната информация:

• Име и фамилия
• Данни за контакт (e-mail, телефон)
• Адрес на местоживеене
• Документи за самоличност
• Информация за платежни средства

Събира се също така информация за действията на потребителя в платформата, включително история на залаганията, транзакции, IP адрес, данни за браузъра и устройството.

2. Използване на информацията

Събраните данни се използват за:

• предоставяне на достъп до услугите на Winbet Casino;
• обработка на депозити и тегления;
• проверка на самоличността и предотвратяване на измами;
• информиране за новини и промоции (с възможност за отказ);
• поддръжка на клиенти и решаване на технически проблеми.

3. Финансови операции

За да участва в игри с реални пари, потребителят трябва да направи депозит, като посочи платежен метод. Данните се обработват в криптиран вид и се използват само за разплащания между Winbet Casino и потребителя.

4. Поверителност

Компанията Winbet Casino предприема всички мерки за гарантиране на поверителността на потребителската информация. Всички служители подписват договор за неразгласяване на данни. Потребителят се съветва да пази своето потребителско име и парола в тайна и да не ги предоставя на трети лица.

5. Разкриване на информация

Winbet Casino си запазва правото да предава данни:

• на държавни органи при наличие на законови основания;
• на платежни доставчици за извършване на транзакции;
• в рамките на разследвания за измами и други нарушения;

Компанията не продава лични данни на трети страни без съгласието на потребителя.

6. Промяна и актуализиране на данни

Потребителят може по всяко време да промени или допълни личните си данни, като се свърже с отдела за поддръжка или чрез личния си профил.

7. Бисквитки (Cookies)

Платформата Winbet Casino използва следните видове бисквитки:

• Сесийни: временни файлове, които се изтриват след затваряне на браузъра;
• Постоянни: съхраняват се за улесняване на бъдещи входове;
• Страни на трети лица: анализи, реклама, партньорски услуги;
• Flash-бисквитки: използват се за ускоряване на игрите и зарежданията.

Потребителят може да деактивира използването на бисквитки в настройките на браузъра, но това може да повлияе на функционалността на платформата.

8. Съгласие с условията

Създавайки акаунт в Winbet Casino, потребителят потвърждава съгласието си с настоящата политика за поверителност. Компанията си запазва правото да прави промени в текста. Актуализациите се публикуват на тази страница. Продължаването на използването на платформата означава приемане на новите условия.

9. Лиценз и правна информация

Winbet Casino подлежи на регулация от Националната агенция за приходите и е лицензирана съгласно Закона за хазарта със следните лицензи: Удостоверение № 000030-3833 от 12.05.2025 г., отразяващо актуалното състояние на лиценз за организиране на игри в игрално казино, издаден с Решение № 000030-6257 от 29.06.2015 г. на ДКХ; Удостоверение № 000030-1105 от 11.02.2025 г., отразяващо актуалното състояние на лиценз за организиране на залагания върху резултати от спортни състезания и надбягвания с коне и кучета, издаден с Решение № 000030-8099 от 22.07.2016 г. на ДКХ и Удостоверение № 000030-1106 от 11.02.2025 г., отразяващо актуалното състояние на лиценз за организиране на залагания върху случайни събития и залагания, свързани с познаване на факти, издаден с Решение № 000030-11140 от 29.09.2017 г. на ДКХ. Адрес: България, гр. София, р-н Панчарево, Квартал-местност Врана-Лозен-Триъгълника, ул. Марица № 4.

10. Контактна информация

Ако имате въпроси относно защитата на данните, можете да се свържете с Winbet Casino чрез предоставените канали. Компанията гарантира разглеждането на всички запитвания в съответствие с действащото законодателство от България.